Любое общение между людьми
– это сложное психологическое
взаимодействие, особенно в условиях болезни пациента. Врач для
него – своеобразный источник
информации, и его языковая подготовка является показателем высокой культуры профессионального общения.
Но что включает в себя это
понятие? Прежде всего, культура
речи – это знание литературных
норм языка и умение употреблять их. Согласитесь, вряд
ли вызовет у вас доверие доктор, с завидной периодичностью «выпекающий блины». И уж точно никак его неграмотность не поспособствует представлению врача как
профессионала в лучшем свете.
Но так ли важна культура речи в практике врача? Ктото скажет, что нужно пациента лечить, а не беседовать с
ним, это задача психологов. «Medice, cura aegrotum, sed
non morbum!» («Врач, лечи больного, а не болезнь!») – высказывание Гиппократа поможет ответить на этот вопрос,
оно подчеркивает основную задачу врача в общении с пациентом – достижение взаимопонимания.
Еще во времена античности врачи понимали важность
речевого воздействия на душу больного, а не только на
тело. Создать атмосферу доверия, сотрудничества возможно главным образом с помощью беседы. Так, в понятие культуры речи необходимо включить не менее важный
психологический, социальный компонент. Врач может говорить в общем понятно, но с
трудно воспринимаемой дикцией, неправильными ударениями,
вульгарным тоном, ошибочной
интонацией. В итоге нередко
оказывается, что он плохо понят
пациентом, а то и просто не услышан. Слово позволяет не только
сообщить информацию, но и оттенить ее эмоциональный заряд.
Содержание речи чрезвычайно
важно для пациента. Сообщая
диагноз, надо говорить понятным языком и помнить,
что некоторые привычные медику термины в обыденном
мире воспринимаются как странные, малопонятные, а то
и вовсе зловещие. Врач должен уметь «переводить» медицинские понятия на доступный, разговорный язык.
Великий хирург Н.И. Пирогов учил вести себя у постели больного так, чтобы не подрывать надежды, а вселять
веру в скорое выздоровление. Ведь мужество и воля к жизни – ценнейшие качества в борьбе с болезнью, поэтому
врач должен воспитывать и укреплять их в своих пациентах.
Эффективность лечения также нередко зависит от верно выбранной врачом психологической тактики. Приведем простой пример. Еще Гиппократ говорил: «Врач должен знать, что пациенты часто лгут, когда говорят, что они
принимали лекарства». Каждый врач должен исходить из
того, что пациенту может вовсе не казаться очевидной необходимость соблюдать врачебные предписания на протяжении многих лет. Поэтому полезно регулярно задавать
ему вопросы на эту тему, выражая при этом эмпатию: «Я
знаю, что нелегко проходить лечение регулярным образом. Бывает ли, что вам это надоедает, и вы прерываете
лечение на некоторое время?». Таким образом, можно получить более правдивые ответы, чем если просто спросить:
«Принимаете ли вы лекарства каждый день?». Что может
ответить пациент, кроме: «Да, конечно, доктор»?
Авторитет врача и корпорации медиков в целом вырастает не только из-за высокой профессиональной техники, но и благодаря человечности, чуткости, тонкости,
культуре общения в медицине.
Пироговский Университет — флагман медицинского образования России.
Как один из ведущих медицинских вузов страны, Пироговский Университет готовит высококвалифицированных специалистов, сочетая инновационные исследования с академическими традициями. Благодаря участию в программе «Приоритет 2030» вуз концентрируется на прорывных направлениях: иммуномедицине, генотерапии и нейротрофике, создавая технологии для борьбы с тяжёлыми болезнями и развивая персонализированную медицину.
По словам ректора Сергея Лукьянова, университет укрепляет позиции в рейтингах благодаря научным достижениям и высокому уровню подготовки студентов. Первый проректор Георгий Надарейшвили отмечает роль вуза как двигателя инноваций, а проректор по молодёжной политике Владислава Белякова подчёркивает важность развития soft skills и всесторонней поддержки студентов.
Таким образом, Пироговский Университет остаётся центром притяжения для тех, кто хочет стать частью медицины будущего.
Больше новостей лучшего медицинского университета читайте в телеграм-канале: https://t.me/daily_2med
Комментариев пока нет.